le bonhomme Michelin passe en bibendum 2.0

Dossier archivé Tourisme & Voyages sur Internet le mars 30, 2010

© carlfbagge

On avait de lui une image un peu vieillotte, paternaliste, arriérée. En bref, le bonhomme Michelin s'était dégonflé et ses guides verts ou rouges n'étaient plus vraiment la référence du voyageur. Mais ceux qui sont allé récemment sur le site de recherche d'itinéraire viamichelin.fr se sont vus proposer un lien vers un espace de préparation de voyage d'un genre nouveau et, disons-le, a priori assez enthousiasmant. La Tribune a eu cette curiosité le 16 mars et en a ramené des chiffres plutôt impressionnants : l'équivalent de 350 guides se retrouve en ligne, en cinq langues (allemand, anglais, espagnol, français, italien) pour couvrir "90 pays, 36.000 sites touristiques, 57.000 restaurants, 100.000 hôtels dont 5.000 réservables en ligne". L'idée est de centraliser sur le net l'ensemble des informations couvertes par les guides et cartes Michelin et de permettre à l'internaute de piocher librement dans ces informations pour constituer à sa guise son propre carnet de voyage et éventuellement de l'imprimer. Le tout gratuitement. Car c'est peut-être là que Michelin fait preuve d'une compréhension du fonctionnement du net assez rare : le tout est gratuit. L'entreprise se rémunère en partie par la publicité affichée sur le site, en partie par les commissions consenties par les hôtels et les restaurants en cas de réservation en ligne à partir du site et finance avant tout ce service dans la même optique qu'elle a lancé les guides verts et rouges : pour faire circuler le nom de la marque et l'associer durablement à l'idée de voyage et de déplacement. Avec l'espoir avoué que le jour où celui-ci changera ses pneus, il optera pour ceux d'un bibendum aussi généreux et prolixe lorsqu'il s'agit de l'aider à voyager. En attendant, le voyage a désormais son google, il est français, gonflé à l'air chaud et vous pouvez l'explorer sur http://voyage.viamichelin.fr/.