Claude Boumal, l'éditeur de Voyage & technologies, co-organise un forum sur l'e-tourisme qui aura lieu à Charleroi (Belgique) le 12 octobre prochain.

Le contenu des tables rondes est très riche et abordera les principaux aspects du Travel 2.0.

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Forum transrégional du e-Tourisme
12 octobre 2006

Comment rendre davantage effectifs et profitables sa stratégie et son marketing ? Les tendances et bonnes pratiques 2006-2007.

SPECIAL TPE/PME ET PETITS ORGANISMES
Quel autre secteur que le tourisme a connu une aussi forte mutation ces dernières années suite à l'émergence d'Internet ?... Les canaux classiques de distribution ont éclaté ; de nouveaux acteurs majeurs se sont imposés ; les voyageurs ont profondément modifié leurs comportements de consommation ; la vente en ligne a explosé ; la concurrence de l'offre s'est mondialisée ; enfin la technologie (Web 2.0) y évolue à grande vitesse.

Comment peut-on dès lors - quand on est un petit opérateur local, privé ou public - se différencier de la concurrence, défendre ses positions, conquérir de nouveaux clients ?

C'est à ces questions que cette journée d'étude s'attèlera, avec un panel d'experts, de témoins, de spécialistes, venus de Belgique et de France. En essayant d'apporter des réponses concrètes à des interrogations sensibles. Avec force d'exemples, de cas et de témoignages autour de 4 thèmes : Tendances, Stratégie, Marketing, Communication.

Chaque thème sera développé selon une même logique d'enrichissement et d'échanges :
o Présentation des intervenants du panel
o Exposé introductif structuré
o Examen des enjeux, pistes et solutions
o Discussion au sein du panel et échanges avec la salle

Avec, pour chaque séquence, un moment spécifiquement dédié à la question: Que puis-je faire comme TPE? Et comment?

Les Tables rondes :

>>>Chiffres clés et tendances du tourisme en ligne : business et technologies explosent

>>>Faut-il adapter son positionnement stratégique ? Les 9 clés du succès d'une stratégie e-tourisme en 2006-2007

>>>2006-2007 : de nouveaux sites Web pour plus d'ergonomie, de confort et d'interactivité

>>>Conquérir les clients : de nouveaux outils marketing...

>>>Donner la parole au client et mieux le connaître et le fidéliser : enjeux et solutions

Table ronde finale :
Quelles stratégies spécifiques et quelles complémentarités développer entre offices, agences, tour-opérateurs, transporteurs, hébergeurs, hôteliers, camping, villages de vacances... ?