La commercialisation des produits et des destinations touristiques : en quoi Internet-change-t-il la donne ?

C'est la question que se posent aujourd'hui les organismes territoriaux du tourisme et à laquelle s'attache à répondre l'étude réalisée par le cabinet d'tude et de conseil Kanopée pour le compte de la Direction du Tourisme.

L'étude fournit une analyse approfondie de l'évolution de la chaîne de valeur dans la distribution touristique et examine de façon spécifique les opportunités et les menaces qui en résultent pour les organismes territoriaux.

Je vous propose 2 slides pertinents tirés de cette étude réalisée par François Victor de Kanopée que je vous invite à télécharger ICI



Un schéma simple qui explique la distribution électronique en France.



Un tableau de synthèse qui montre bien le marché de l'offre en réservation en ligne en France.
On voit bien que l'offre hôtelière est déjà bien dans "les tuyaux électroniques" et que l'offre plus diffuse (chambres d'hôtes...) n'as pas encore bien intégrée la distribution électronique avec stock en ligne.

L'étude ne parle pas beaucoup du Travel 2.0 et des sites communautaires de voyages qui impactent de + en + les choix des internautes.

Sans doute pour une prochaine étude !