Vous cherchez une agence de voyage professionnelle dans l'organisation de voyages pour les solos ?

Je vous propose l'interview de Mattieu, l'un des fondateurs de CpourNous, une agence spécialisée pour "découvrir le monde entre Célibataires et entre Amis."

Quel est le parcours des créateurs de CpourNous ?2 frères, Matthieu et Gilles-Marie. Le premier comedien de formation puis responsable communication dans une clinique avant de rentrer au club med pour y lancer le réseau intranet. Le second financier de formation. CpourNous est un projet familliale que nous souhaitions vivement monté ensemble depuis 5 ans. L'origine du concept : nous organisions depuis 8 ans des vacances pour nos amis, chacun devait venir avec une ou deux personnes de son entourage. Première année nous sommes partis à 20, la 5 eme année nous étions 80. Nous avons pu constater que le principe de se réunir entre Amis marchait.... et CpourNous est né 3 ans plus tard suite à une longue étude de marché et à une levée de fond.

Quel est le concept de CpourNous ?CpourNous propose de voyager autrement ! Voyager en toute convivialité !

Découvrir un pays, une culture, une activité mais ne pas le faire seul. Profiter aussi de ces moments pour rencontrer d'autres personnes, étoffer son cercle amical et relationnel.

CpourNous s'adresse aux solos de 25 à 65 ans. Nous réunissons des groupes mixtes de 10 à 30 participants de même tranche d'age (une dizaine d'année) sur une même destination ou un même thème. De grandes tables réservées pour les participants, un programme proposé, jamais imposé dont le groupe discute et libre à chacun de se joindre aux autres pour suivre l'activité proposer ou de vivre sa journée comme il l'entend. En bref, CpourNous s'est voyager en groupe tout en ayant la liberté d'un séjour individuel et en profiter pour se faire de nouveaux copains.

Le marché des Solos-célibataires est important, comment çà se passe ? Il y a des règles de fonctionnement à respecter pour travailler sur ce marché ?Etre soit même célibataire pour sentir les aspirations et attentes... Arrêter de prendre des gens pour des pompes à fric en leur promettant, s'ils payent, de trouver l'ame soeur. Nous ne pensons pas que cela fonctionne comme ça, sur catalogue.. et nos clients non plus. D'abord on rencontre du monde et la suite se fait toute seule.
Comme pour tout business, la règle est l'honeteté ; le bouche à oreille va très vite et peut démolir une entreprise donc être toujours vigileant sur les produits et les clients. CpourNous, aujourd'hui, se permet de refuser certaine personne qui ne corresponde en rien à l'état d'esprit mis en avant sur notre site via la la 'charte des Résidents'.

CpourNous conçoit ses propres voyages ou vous travaillez avec des Tour Operator ?Les deux, cela dépend des destinations. Chaque destination ouverte en tour operating est un gros investissement... de démarchage, de repérage, de mise en place de partenariat... bref, c'est une question, encore, d'argent ! nous sommes également obligés d'utiliser les centrales d'autres Tour Operator pour bénéficier de leur tarifs (ils ont du volume et négocient mieux que nous)...Si nous ne les utilisons pas nos prix sont hors marchés et nos clients nous le font remarquer (ce n'est pas une clientèle facile !!)... Nous sommes donc TO sur certaines destinations ou distributeur sur d'autres.

Vous proposez aussi vos services en province ?Nous sommes présents sur toute la france et les pays frontaliers francphones grace au net. Notre bureau est à Paris et notre call center joignable de partout. Nos séjours se déroulent à l'étranger et en France, dans de nombreuses régions.

Pour les bons clients, existe-il une politique de fidélisation ?Cadeau des frais de dossier... et à ceux qui viennent avec un copain une réduction de 50 Euros.

La parole est à vous !!!Nous avons de très beaux séjours pour le jour de l'an, en France comme ailleurs. Dans un Chateau près de Toulouse ou un Trek en plein désert Mauritanien... Près de 10 destinations pour cette date.
Nous essayons de faire de belles choses et de proposer un moment vraiment sympa dont nos clients se souviennent... et ils s'en souviennent et se revoient tous souvent... CpourNous c'est d'abord un état d'esprit, une envie de sortir de son quotidien et d'avancer. C'est ensuite une possibilité de voyager et de découvrir, aussi avec le regard des autres, les belles choses qui nous entourent. C'est enfin une opportunité de rencontrer des gens comme soit dans un cadre qui s'y prète.

Merci Matthieu pour cette découverte et cette "philosophie" du voyage.