connaissez-vous le e-billet (de train) ?

Dossier archivé Réservation en ligne le July 3, 2010

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Connaissez-vous le e-billet (de train) ? Et bien si ce n'est pas le cas, vous serez rapidement amené à faire sa connaissance puisque, comme nous le certifie le Figaro du 8 juin, la SNCF a décidé de généraliser progressivement l'usage du billet électronique à l'ensemble de ses destinations. Alors que l'axe Paris-Strasbourg, vitrine technologique de la compagnie nationale, avait servi de modèle dans un premier temps, le billet électronique a ensuite été développé sur 14 destinations supplémentaires. Ce sont désormais 20 autres destinations qui s'ajoutent à celles-ci, en attendant pour la fin de l'année que les correspondances TER de ces voyages grande ligne entrent dans la danse. La satisfaction des utilisateurs est élevée, ce qui pousse la SNCF à pousser les feux. Il faut dire que la compagnie nationale se prépare de pied ferme à l'ouverture du marché français du transport ferroviaire. A l'heure où les agences de notation mènent (encore) la danse, la SNCF a vu sa côte dégradée de AAA à AA+ de sa côte par l'agence Standard & Poor's. A eux de nous faire préférer le train, donc, mais pas seulement : à l'heure de la concurrence, il faudra nous faire préférer le train avec eux !